areeba: علامة فارقة في مجال الدفع الإلكتروني



رمزي الصبوري

على الهوية، فشركة أريبا تُعَدّ حديثة الولادة. لكن من حيث الخبرة والكفاءة والقدرات، أريبا واحدة من أبرز الشركات المتخصصة في تكنولوجيا الدفع الإلكتروني في لبنان، ومن الشركات التي يتوقع أن تفرض بصمتها في كامل منطقة الشرق الأوسط. وما عملية استحواذ شركة M1 Financial Technologies Holding التابعة لشركة M1 Group (مجموعة ميقاتي) عليها أواخر تموز المنصرم، في واحدة من أكبر صفقات الاستحواذ في لبنان والمنطقة، وبلغت قيمتها 185 مليون دولار، إلا دليل على الإمكانات الكبيرة للنمو في مجال الدفع الإلكتروني في بلاد الأرز

أريبا شركة منظّمة ومتخصصة في تكنولوجيا الدفع الإلكتروني، مسجلة على لائحة المؤسسات المالية التي يصدرها مصرف لبنان، ومرخّصة من قبل المؤسسات العالمية، ماستركارد وفيزا، هذا بالإضافة إلى تعاقدها مع شركة أميركان إكسبرس، وقد أُسِّسَت في عام 2017.

خدمات حديثة ومتنوعة

الخدمات التي تقدمها الشركة متعددة ومتنوعة، وهي بحسب رئيسها التجاري رمزي الصبوري «تعتمد أحدث تكنولوجيا الدفع الإلكتروني، وتوفّر حلول الدفع وخدماته للمصارف والحكومات والتجار بما يتناسب مع تطلعاتهم واحتياجاتهم. كذلك تقدّم أريبا إلى المصارف خدمات مصممة وفق المتطلبات والمعايير العالمية، وذلك من إصدار وإدارة البطاقات وحلول الدفع عبر الوسائل غير التلامسية والأجهزة النقّالة (contactless and mobile payment)، وخدمات مركز الاتصالات على مدار الساعة (contact center)، وإطلاق برامج الدفع بعلامات تجارية مشتركة co-branded programs.

وتوفر للتجّار والحكومات أحدث منصة للتجارة الإلكترونية وآلات نقاط البيع التي تعتمد على أرقى معايير الأمان وأنظمته. كذلك تدير أريبا العديد من برامج الولاء، منها: جمع النقاط والأميال وبرامج استعادة الأموال النقدية (cash back)، وتقدم أيضاً خدمات استشارية للتخطيط لمنتجات إلكترونية وحلول دفع وتصميمها وإعدادها».
ورغم حداثة عمر الشركة التي «بدأت نشاطها في الربع الثاني من عام 2017 وأطلقناها رسمياً في شهر تموز»، يرى الصبوري أن «خبرتنا الطويلة في مجموعة M1، فضلاً عن خبرة فريقنا الإداري في القطاع المالي والدفع الإلكتروني، هي قاعدة صلبة بالنسبة إلينا لضمان الثقة والصدقية لعملائنا».
ويرى الصبوري أن «أحد أكبر التحديات التي نواجهها هو الدفع النقدي، وهو الوسيلة الأكثر هيمنة للدفع. وهناك تحدٍّ كبير آخر تواجهه هذه الصناعة، هو أمان البيانات، التي تعمل أريبا على حمايتها من خلال ضمان اعتماد وتطبيق أعلى مستويات معايير الأمان للحفاظ على بيئة آمنة وحماية جميع بيانات عملائها»، مشدداً على «أن السوق اللبنانية هي واحدة من أهم الأسواق في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من حيث الرغبة في الابتكار».
أما عن وسائل الدفع الإلكتروني التي توفرها شركة areeba، فيقول الرئيس التجاري للشركة إن «أريبا تبذل الكثير من الجهد في تحديث البنية التحتية لقبول الدفع في لبنان من أجل تزويد التجار بأحدث تقنيات الدفع، ما يؤدي إلى زيادة رضا العملاء. وتقدم أريبا مجموعة واسعة من حلول الدفع:
- آلات دفع إلكتروني دون لمس: تقنيات الدفع المبتكرة والآمنة، عبر الهاتف أو دون لمس، مثل تقنية التواصل القريب المدى أو تقنية محاكاة بطاقة المضيف.
- الدمج مع صندوق مال: وصل صندوق المال بآلات الدفع الإلكتروني، ما يسمح بإجراء معاملات الدفع بسلاسة وبخفض نسبة وقوع أخطاء.
- الأكشاك الإلكترونية للدفع الذاتي تحسّن فعالية عمليات الدفع وتعزز تجربة الزبون.

ويستطرد الصبوري، قائلاً: «أطلقنا «بوابة الدفع الإلكتروني» التي توفر للتجار والشركات والقطاع الخاص منصة دفع فريدة وآمنة. فـ areeba payment gateway بوابة دفع إلكتروني لقبول بطاقات الائتمان العالمية (ماستركارد، فيزا وأمريكان إكسبريس) على شبكة الإنترنت، ومن ميزاتها أنها توفّر للشركات حلاً لبيع منتجاتهم وتطوير أعمالهم خارج الحدود بأسرع الطرق وأكثرها أماناً (“Secure Code” by MasterCard & “Verified” by Visa )، مستعملة أحدث أنواع الأنظمة العالمية المجهزة بنظام دعم البيانات».

معايير عالمية وتوسّع اضافي

تبذل "أريبا" جهوداً جبارة لتحديث البنى التحتية الخاصة بتقنيات الدفع الحديثة من خلال توزيع أجهزة قارئة من دون لمس على التجار في أرجاء لبنان، بما فيها المحال التجارية الكبرى، ومطاعم المأكولات السريعة والسوبرماركت والصيدليات والمقاهي... كما تقدم "أريبا" للمصارف خدمات ومنتجات مبتكرة في مجال الدفع الإلكتروني، وكذلك حلول قبول الدفع عبر نقاط البيع أو عبر الإنترنت لعملائها من التجار، فضلاً عن برامج الولاء الشاملة والمبتكرة وذلك وفق أعلى المعايير المهنية والأخلاقية لبناء أسس متينة مع عملائنا. نحن ندرس الأسواق لاختيار المنتج الأفضل الذي يناسب كل سوق.
وفي ما يختص بمستقبل الشركة وخطهها المستقبلية، يكشف الرئيس التجاري للشركة، قائلاً: «إننا نعمل حالياً على تطبيق خطة عمل استراتيجية نسعى من خلالها إلى توسيع نشاطاتنا محلياً وإقليمياً. لقد بدأنا بالفعل العمل على تعزيز نشاط الشركة محلياً، ونبحث في المزيد من مشاريع التعاون مع مؤسسات مالية أخرى، مع خطط واعدة وملموسة في التوسّع إقليمياً في منطقة الشرق الأوسط، ابتداءً من العراق ومنطقة الخليج، وفي مرحلة لاحقة شمال أفريقيا».


للصورة المكبرة انقر هنا

ابتداءً من تاريخ 30 تموز 2015، تم إيقاف التعليقات على المقالات مؤقتاً نظراً لبعض الصعوبات والتعديلات التقنية، يمكنكم التعليق وإبداء الرأي والتواصل مع الكتاب عبر صفحتنا الالكترونية على

فايسبوك ( https://www.facebook.com/AlakhbarNews)، أو عبر البريد الالكتروني: comments@al-akhbar.com